Fraktkostnad & Leverans-info

Fraktkostnad & Leverans-info.

 

OBS! För leverans innan JUL gäller sista beställningsdag 19/12 2019.

Beställningar som är utförda från 20/12 2019 kommer ej hinna levereras innan Jul.

Fri Frakt från 199kr Under perioden 2/12-19/12-2019 (Gäller endast Sverige). 

 

Vi erbjuder till våra kunder Frakt Fritt vid köp över 299 kr! (Gäller endast Sverige). 

Fraktkostnad 49kr! (Gäller endast inom Sverige).

Fraktkostnad worldwide 199kr.

Order som kommer in före kl 14.00 skickas normalt samma dag.(Gäller endast inom Sverige).

Alla varor skickas med Postnord eller DHL.
Våra normala leveranstider är 1-5 arbetsdagar, från att er beställning blivit färdigbehandlad/skickad. (Gäller endast inom Sverige).

Observera dock att längre leverans tid kan förekomma i enstaka fall, och vi reserverar oss för upp till 10 dagar. Vi ansvarar inte för skada till följd av överskriden leveranstid, ni har som kund däremot rätt att ångra ditt köp vid utökad leveranstid.

Om en vara ej finns i lager hos oss på grund av fel lager saldo, återbetalar vi er genom kreditering. Vi kommer då att först kontakta er via e-post för eventuellt förslag på annan vara eller för kreditering.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå kontaktar vi er via e-post om en ny beräknad leveranstid.

Shipping time Worldwide / utanför Sverige:

LAND

LEVERANSTID

FRAKTKOSTNAD

Sverige 1-3 dagar 49 SEK, fri frakt över 299 SEK
Danmark 1-3 dagar 199 SEK
Finland 2-5 dagar 199 SEK
Norge 3-10 dagar 199 SEK
Åland 3-7 dagar 199 SEK
Frankrike 3-7 dagar 199 SEK
Tyskland 3-7 dagar 199 SEK
Polen 3-7 dagar 199 SEK
Canada 5-7 dagar 199 SEK
USA 5-7 dagar 199 SEK

Leverans till Norge.

Vid beställning över 350 NOK inkl. fraktavgift tillkommer ev. tullavgift och norsk moms (25%). Vi följer lagen och skickar inte paket som varuprov eller gåva. Observera att Posten i Norge även kan ta ut en avgift för tullhanteringen. Läs mer om avgifterna här: https://www.posten.no/fortolling/motta-fra-utlandet

Leveransförsening.

 

Leveranstiden för er beställning kan komma att förlängas på grund av oförutsedd försening kan uppstå. Har du inte fått ditt paket inom 10 arbetsdagar efter att du lagt din beställning så maila oss då direkt till: info@dogmama.se

Vi har nästan alla produkter vi säljer i lager. Skulle en produkt vara slut kommer vi kontakta vi er via e-post.

Vi levererar paket genom Postnord till Postnords postombud eller DHL, vid varubrev leveras ert paket direkt hem till er postlåda, vid vanligt paket levereras ert paket normalt till er närmsta Postombud eller direkt hem.

Om vi ej kontakta er angående en leveransförsening skall ni direkt kontakta oss på E-postadress: info@dogmama.se

OBS! Vid ej uthämtat paket hos ombud, kommer Dogmama.se att debitera dig på en avgift för outlöst försändelse med ett fast belopp på 195 kr.

OBS! Kvittera aldrig ut ett skadat paket hos ert ombud!

Transportskada ska anmäls direkt på plats hos ditt ombud som du hämtat ut ditt paket hos.
Om du upptäcker skadan då du kommit hem tar du med hela paketet utan att öppna det tillbaka till ombudet som du hämtat ut det hos för att göra en skadeanmälan.

För mer information vänligen läs våra (Köpvillkor).